Tính năng
Mọi thứ cần để chăm khách và vận hành gọn hơn
Các tính năng dùng chung một nguồn dữ liệu của doanh nghiệp, nên AI trả lời nhất quán trên mọi kênh.
Trả lời khách
Đúng giọng doanh nghiệp
Học cách xưng hô, nhắn ngắn của bạn; khách khó nhận ra đang chat với AI.
Chờ khách nhắn xong
Đợi khách gõ hết ý rồi mới trả lời — không ngắt lời, không trả lời từng mẩu.
Hiểu ảnh, video khách gửi
Nhận diện ảnh, video sản phẩm; gửi lại ảnh mẫu đúng món khách hỏi.
Báo giá từ bảng giá của bạn
Chỉ báo theo bảng giá bạn cung cấp, không tự bịa; thiếu thì hỏi lại khách.
Quản lý & vận hành
CRM khách hàng
Danh sách khách, lịch sử trò chuyện, nhu cầu và giai đoạn chốt đơn ở một nơi.
Bộ não doanh nghiệp
Đưa bảng giá, quy trình, câu trả lời mẫu vào Bộ não; sửa một chỗ, áp dụng mọi kênh.
Công nợ
Đề xuất ghi nhận công nợ từ cuộc trò chuyện, người phụ trách duyệt rồi mới lưu, nhắc khi tới hạn.
Chăm sóc lại
Nhắc và nhắn lại khách đúng lúc, tránh để khách “nguội”.
An toàn & linh hoạt
Duyệt trước khi gửi
Mọi tin AI soạn chờ chủ hoặc quản lý bấm đồng ý mới gửi đi.
Phân quyền & tách dữ liệu
Vai trò chủ / quản lý / nhân viên; dữ liệu mỗi doanh nghiệp tách biệt hoàn toàn.
Dùng khoá AI của bạn
Tự chọn nhà cung cấp AI và nhập khoá riêng; mỗi doanh nghiệp dùng khoá của mình.
Kết nối KiotViet
Tra tồn kho, giá và tạo đơn ngay trong cuộc trò chuyện.
Sẵn sàng để AI trực khách cho bạn?
Đăng nhập để kết nối kênh đầu tiên và nạp bảng giá của bạn.